Το coaching αφορά σε μια συνεργατική, συστηματική διαδικασία μεταξύ το coach και του coachee με σκοπό την προσωπική ανάπτυξη του coachee σε τομείς που τον ενδιαφέρουν.

Τα προγράμματα coaching στην WinEcon έχουν σαφείς προ καθορισμένους στόχους, αυστηρή δομή (χρονοδιάγραμμα, χρόνος και τόπος συναντήσεων), είναι προσανατολισμένα στη λύση και επικεντρωμένα στο άμεσο αποτέλεσμα. Ιδιαίτερη έμφαση δίδεται στην ενίσχυση της εργασιακής απόδοσης και στην αυτό-καθοδηγούμενη μάθηση του coachee.

Δεν θα πρέπει να συγχέεται με την συμβουλευτική (consulting) ή το mentoring στα οποία ο σύμβουλος προτείνει λύσεις, μεταφέρει γνώμη και γνώσεις. Αντιθέτως στο coaching η μεθοδολογία και διαδικασία βοηθάει τον coachee στο να βρίσκει λύσεις μόνος του.

Τα προγράμματα coaching στην WinEcon διαρκούν συνήθως από 4 έως 10 συνεδρίες (6 έως 15 ώρες).